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Événementiel

14 juil. 2025

Maîtrise d’œuvre événementielle : pilotage opérationnel et gestion des risques

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14 juil. 2025

Maîtrise d’œuvre événementielle : pilotage opérationnel et gestion des risques

Introduction


La maîtrise d’œuvre événementielle désigne le rôle central de coordination, d’exécution et de supervision dans un projet événementiel. Elle implique le pilotage opérationnel et la gestion des risques pour garantir la bonne tenue de l’événement.


1. Définition et rôle


La certification "Maître d’œuvre événementiel" couvre la création, la gestion, la commercialisation et le développement d’une activité, avec des compétences en préparation, budgétisation, mise en œuvre et coordination d’un événement. 

Dans ce rôle, il faut :

  • définir les objectifs et le cahier des charges,

  • coordonner les prestataires techniques et logistiques,

  • maîtriser les coûts, les délais, la qualité.


2. Gestion des risques dans l’événementiel


Identifier et anticiper les risques est fondamental : techniques, humains, juridiques, météorologiques, organisationnels. 

Étapes clés :

  • identification : recenser tous les scénarios possibles, 

  • évaluation : probabilité + impact,

  • élaboration des plans préventifs et correctifs,

  • suivi & contrôle pendant post-événement.


3. Méthodologie recommandée pour un acteur comme votre structure


a. Phase de préparation : établir un plan projet + matrice de risques (probabilité / impact)

b. Phase d’exécution : mettre en place le pilotage : planning, coordination, reporting, pointages

c. Phase de clôture : bilan, retour d’expérience, capitalisation.

Utiliser des indicateurs clés (KPI) tels que le taux de dérive, nombre d’incidents, marge projet. 


4. Failles courantes et leviers d’optimisation


  • Faible gouvernance ou pilotage trop lâche → double-contrôler les responsabilités.

  • Mobilité insuffisante des ressources terrain : prévoir des scénarios de renfort.

  • Non-mise à jour de la matrice de risques : actualiser systématiquement à chaque projet.

  • Communication insuffisante : l’alignement entre MOE, MOA, prestataires doit être fluide pour éviter les décalages.


5. Bénéfices d’une maîtrise d’œuvre performante


  • Réduction des risques et des incidents techniques ou logistiques.

  • Meilleure maîtrise du budget et des délais.

  • Qualité d’exécution plus élevée, meilleure satisfaction client.

  • Capacité à industrialiser certains process événementiels pour gagner en efficacité et en marge.


Conclusion


La maîtrise d’œuvre événementielle est un pilier stratégique pour toute organisation technique et logistique en événementiel. En structurant le pilotage, en articulant des processus rigoureux et en anticipant les risques, elle permet de transformer la complexité projet en valeur opérationnelle.

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